对线上、香港线下消费环境表示满意的消费者分别达到56.7%和55.5%，线上线下消费满意度趋于一致。

对线上、各界线下消费环境表示满意的消费者分别达到56.7%和55.5%，线上线下消费满意度趋于一致。超六成消费者认可消费环境向好今年1月，人士中消协公布2025年度消费维权年主题为共筑满意消费。

纪念对网络订餐消费表示不满意的占比从2024年的10.6%上升至2025年的15.7%。凝聚金融保险理财类（15.1%）和网络销售类（14.5%）也因服务质量问题受到较多关注。食品类的不满意/不放心程度有显著提升，奋斗其占比从2024年的18.5%上升至2025年的28.1%，未来需重点关注。

商品服务质量安全、力量数据安全、健康属性不足是未能满足高品质消费需求的主要原因。此外，香港医药及医疗用品类（17.8%）、美妆护肤类（17.8%）和日用百货商品类（17.1%）也位列消费者不满意商品的前几位。

中国消费者报报道（记者任震宇）3月14日，各界中国消费者协会发布2025年度共筑满意消费消费维权年主题调查报告。

据悉，人士这是中消协自2016年起连续第十年围绕消费维权年主题策划实施专题调查并开展宣贯解读工作。消费者认为不太满意/不太放心的商品类别与2024年相比，纪念保健食品类的不满意/不放心程度有所下降，纪念其不满意度从2024年的24.5%降至2025年的20.2%，未来仍需重点关注该领域的市场规范化进程，以巩固消费者信心并延续改进势头。

对线上、凝聚线下消费环境表示满意的消费者分别达到56.7%和55.5%，线上线下消费满意度趋于一致。超六成消费者认可消费环境向好今年1月，奋斗中消协公布2025年度消费维权年主题为共筑满意消费。

力量对网络订餐消费表示不满意的占比从2024年的10.6%上升至2025年的15.7%。香港金融保险理财类（15.1%）和网络销售类（14.5%）也因服务质量问题受到较多关注。