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4S店承诺联系厂家调货，厦门要求杨女士于轮胎到货后到店更换。7月15日，黑马杨女士依约前往4S店更换轮胎时，黑马4S店发现其中一条轮胎存在补胎痕迹（系杨女士此前被钉子扎破后修补），遂以修补轮胎不予理赔条款为由拒绝更换该条轮胎，仅同意更换其余三条轮胎，并要求杨女士自付50%费用（600元）购买新胎。

此次纠纷调解，额索促成了4S店修订《质保告知书》，新增了轮胎等易损件免责条款专项说明条目。中国消费者报太原讯（记者冯铁飞）7月15日，亿遇巨山西省朔州市消费者协会调解了一起汽车轮胎缺陷纠纷，为消费者挽回了经济损失。今年6月，厦门车辆行驶里程至8000公里时，四条轮胎均出现大面积裂痕，存在严重行车安全隐患。

受理投诉后，黑马朔州市消协组织双方进行协商。2024年5月，额索山西省宁武县消费者杨女士在朔州振华车城一4S店购买了一辆汽车。

朔州市消协认为，亿遇巨车辆四条轮胎均出现非人为开裂，质量问题成立，另外单条轮胎补胎系独立事件，不影响其他三条轮胎的质量责任认定。

另外，厦门质保条款中修补不予理赔属重要免责内容，但4S店未在销售时显著提示，侵犯了消费者知情权。【典型意义】检察公益诉讼与生态环境损害赔偿均是为保护公共利益而设立的制度，黑马二者的价值目标具有一致性。

2024年10月11日，额索芜湖市生态环境局组织召开磋商会议，无为市检察院应邀参与，并发表支持意见。2024年3月8日，亿遇巨吴江区检察院综合考量各行为人的地位作用、主观恶性等情节后，以污染环境罪对苏州某电工公司、郭某等六人提起公诉。

第二次磋商会议达成一致意见，厦门由赔偿义务人分期按比例支付相关费用，有效解决赔偿义务人一次性支付高额费用难度大的问题。2022年8月25日，黑马吉安市检察院指导支持吉安市生态环境局和三家企业共同向人民法院申请司法确认。