色彩对人的心理和生理有很大的影响，卡塔一般来讲，卡塔蓝色可减缓心律、调节平衡，消除紧张情绪;米色、浅蓝、浅灰有利于安静休息和睡眠，易消除疲劳;红橙、黄色能使人兴奋，振奋精神;白色可使高血压患者血压降低，心平气和;红色则使人血压升高，呼吸加快。

《广告法》规定，尔感广告不得含有虚假或者引人误解的内容。这类虚拟商品为何吸引众多消费者？背后是否有法律风险？江苏省消保委近日发文呼吁，谢中商品可以虚拟，谢中但规则不能缺失，商家或平台在售卖虚拟商品时不得进行虚假宣传，应当在商品宣传页面说明商品的真实情况。

有关平台应当切实履行管理义务，国正密切关注这一新兴消费品的投诉舆情，结合实际对其管理售后拿出章程，让虚拟商品有规可循。但以爱因斯坦的脑子为代表的虚拟商品，卡塔因为其商品特点，卡塔只有以假乱真，一本正经地宣传本身做不到的增长智力、转运等效果，才能让消费者买单，相关行为游离于法律规定之外。江苏省消保委也提醒购买虚拟商品的消费者，尔感虚拟商品并不能真正改变物质世界，创造美好的未来还是要靠自己辛勤的付出。

中国消费者报南京讯（记者薛庆元）去年以来，谢中电商平台上爱因斯坦的脑子等虚拟商品在网络上走红（详见《中国消费者报》2023年11月21日4版《年轻人热衷上网买情绪虚拟情绪产品到底是不是无厘头？》）。目前，国正虚拟商品的市场完全依靠经营者与消费者之间的意愿式默契进行运转，国正一旦有消费者较真，相关商家可能涉嫌侵犯消费者知情权，违反《广告法》《消法》等。

江苏省消保委认为，卡塔商品可以虚拟，但规则不能缺失。

尔感责任编辑：游婕上一条：吃穿用投诉热度不减。美容机构诱导客户消费2023年10月，谢中消费者李女士向重庆市黔江区消委会投诉称，谢中其花18.8元购买了蕾特恩祛痘连锁黔江店的祛痘体验项目，体验项目结束后，该美容机构负责人宣称要彻底治疗皮肤问题，需办理治疗套餐3980元。

经销商发空单非法获利2023年9月，国正消费者王先生向重庆市消委会投诉称，国正他在网上某手机经销商处下单并支付了6800元购买一款紧俏的华为手机，几天后该经销商联系王先生称手机已经发货，要求消费者须先确认收货。洗车场撤场退费遇阻2023年7月，卡塔重庆市大渡口区消委会陆续收到消费者投诉，卡塔称其在重庆业兰汽车服务有限公司旗下的靓车牛人洗车场（万达广场门店）办理洗车充值卡，后来该洗车场撤场，但未妥善办理消费者退款事宜。

截至2023年12月，尔感铜梁区消委会帮助131名学员退费285.73万元。培训机构关门无人退费2023年5月，谢中重庆市铜梁区消委会陆续收到消费者投诉，谢中称其在重庆市江北区中公职业考试培训有限公司铜梁分公司（以下简称铜梁中公教育）报名公务员考试培训，现该机构停止经营，却无人对退费情况作具体说明。